Quien escribe
Hugo Santos, es otro zurdo aficionado por el Marketing, también conocido por su marca como Zorbash, nacido en Venezuela y trabajando desde el año 2018 en una ciudad de Colombia.
Luego de 10 años escribiendo en mi blog sobre Marketing & Liderazgo con mas de 200 artículos publicados, he logrado recibir la visita de mas de 100 mil lectores, adicional a este oficio llevo mas de veinte años ejerciendo la hotelería.
Buscando nuevas maneras de contar historias
En mi vida laboral he ido desempeñando diferentes roles en los hoteles en los que he trabajado, pero siempre he permanecido vinculado a la publicidad y el mercadeo, actualmente me desempeño como gerente general de un reconocido hotel de la marca IHG
Aprendiz permanente
Estudié publicidad y diseño gráfico en Caracas, Venezuela y posteriormente me especialicé en gerencia hotelera, de la mano de High Training Educational Institute, en la ciudad de Valencia, luego me certifiqué como entrenador grupal y coaching gerencial, adaptándome a los tiempos que corren también me preparé como community manager, avalado por la UCV y recientemente cursé en Colombia diplomados en alta gerencia, liderazgo y productividad.
Estudié cocina, como parte del “alter ego” y la práctico frecuentemente, donde disfruto de la fotografía, como mi gran pasatiempo, para luego compartirlo en @fotococina
Estoy convencido que todos somos especiales en algo y cada uno de nosotros tiene una historia que contar, lo importante es saber hacerlo, encontrar los medios para dejar un mensaje y que este sirva de experiencia, para otras personas.
En esta página, diseñada por la mayor de mis tres hijas quiero seguir compartiendo con ustedes más y mejor contenido, en nuevas plataformas como los podcast, además del glosario de términos hoteleros y cursos online, que estaremos renovando constantemente.
Conciliando familia, éxito profesional y calidad de vida
La mayor fuente de inspiración son mis hijas y contar con una de ellas, para llevar adelante este proyecto, me da mucha satisfacción.
Estos 10 años escribiendo para mi blog han sido con el propósito de dar a conocer y brindar de primera mano, toda la información y estrategias que se viven a diario en un lugar de trabajo tan absorbente como un hotel, Además compartir estas experiencias con miles de personas interesadas en incorporarse al mundo laboral, de la hostelería, solamente era posible utilizando los medios digitales.
Un hotel es esa casa grande donde prestamos servicio y brindamos experiencias inolvidables y genuinas a cientos de clientes. Pero llegar a tu hogar y compartir con la familia o disfrutar una llamada telefónica en la distancia, me da el ánimo suficiente para seguir creciendo, enfrentando los diferentes retos y modelar con el ejemplo, el ritmo de vida que proyectamos.
“Desde acá seguiremos creciendo juntos, con seguridad cometeremos errores, pero lo más importante es que también aprenderemos”
