El «Efecto Coyote» en la hotelería: Por qué la perseverancia sin diagnóstico solo compra dinamita inservible
El Coyote tenía presupuesto, planos y una disciplina incansable, pero siempre fallaba. ¿Por qué insistimos en vender en hotelería con herramientas defectuosas? Una lección sobre liderazgo, diagnóstico y cómo dejar de comprar dinamita inservible.