Partiendo del concepto, «producto esencial» o sustancial: el cual responde a una necesidad, deseo, bien de orden o valor terminal solicitado por la demanda. Por ejemplo, al consumir café, la persona busca una bebida energizante (beneficio sensorial-funcional). Es fácil resumir al consultar algunos textos y revisar las prácticas mas comunes, los siguientes conceptos:
1.- El marketing es sencillo, nosotros lo estropeamos
2.- El verdadero marketing se trata de como aprendes a conocer a las personas, para crear productos que ellos necesiten y ayudarlos a tomar la decisión para adquirirlos (crear la necesidad).
3.- Usar el marketing es crear mercados y facilitar los procesos de compra
4,. Aceptar que el verdadero marketing no se basa únicamente en herramientas y procedimientos
5.- El verdadero marketing, esta basado en la forma como te comunicas con las personas
6.- La receta mas vendida del marketing es Marketing = Compromiso + Conexión + Servicio
7.- Por fácil que parezca se requiere de mucha dedicación y constancia