Teléfono roto en los equipos de trabajo

Hoy en día, existen varias herramientas de comunicación que pueden ser de gran utilidad para las empresas. Entre las que podemos contar: carteleras informativas, correos electrónicos, reuniones, sesiones informativas y hasta redes sociales (grupos de WhatsApp) entre otros. Sin embargo, en muchas empresa existen diferentes problemas de comunicación que tienden a «retrasar» o entorpecer las …

Formar y mantener equipos de alto desempeño

Este concepto nos enfrenta a momentos difíciles y la forma como nos mostramos con los demás Aquí te resumo brevemente los tres aspectos que debes considerar para esa comunicación efectiva que tanto deseamos en la vida personal y es tan necesaria en la vida profesional. Quiero hablarte de forma rápida del coaching y algunos elementos …

El Turismo y su Historia

El turismo, algo tan antiguo como el hombre mismo Haciendo algo de memoria y buscando el origen de esta profesión es fácil recordar cuando estudiábamos el origen de nuestra raza en la escuela primaria, y se hablaba de indios nómadas y de indios sedentarios; Desde ese momento ya estábamos hablando inconscientemente de lo que hoy …

Bushido, arte de guerra o forma de vida

En muchas ocasiones quienes me visitan me han preguntado por el origen de las espadas japonesas, que guardo como decoración en mi casa y es que muy poca gente conoce realmente el origen del Bushidô, y la relación que esto puede guardar con la gerencia o actitud de una persona. En los años que practique …

Diferencias entre Turista o Viajero

Tanto para los que prestamos el servicio detrás del mostrador de un hotel, como para los que disfrutamos viajando por el mundo, siempre ha sido curioso escuchar las diferencias entre un turista y un viajero. Tanto así que para muchos escritores guionistas de películas y frecuentes viajeros famosos han trabajado en las múltiples diferencias que …

Turismo, impulso de la economía?

De la mano de un reconocido periodista venezolano, José Domingo Blanco, rescato este breve texto, con una gran moraleja sobre el Turismo y la Economía. “Es agosto, en una pequeña ciudad de la costa, en plena temporada. Cae una lluvia torrencial y hace varios días que la ciudad parece desierta. Es evidente que la crisis está …

Las seis características que todo CEO debería tener

Como parte de su proyecto CEO por un mes, Thierry Gonnet, director general de Adecco México, hizo un listado de las principales cualidades que, con base en los valores del grupo a nivel internacional, tomará en cuenta para elegir al candidato seleccionado que lo acompañe durante 30 días En un mundo globalizado y cada vez …

Marketing Hotelero y sus tendencias

Términos de moda como blockchain, inteligencia artificial, realidad aumentada, chatbots y tantos otros ocupan diariamente las discusiones en el sector. Considerando que, la velocidad de la información y la experiencia con el usuario son ahora los principales aspectos de conversión para interactuar, los chatbots de hoy en día son de gran ayuda para fidelizar clientes. …

Que habilidades necesitas para conquistar tu puesto ideal

Hoy en día, el mercado laboral es tan competitivo, que ya no es suficiente ser el mejor en lo que haces. Tener las habilidades que necesitas para sobresalir en tu ocupación, también es un requisito, pero ser el mejor en tu trabajo no te ayudará a ganar la carrera. Necesitas habilidades competitivas que los empleadores …

4 Pasos al éxito con PNL

Existen cuatro pasos esenciales para conseguir lo que se desea. Son sencillos pero extraordinariamente profundos. Conforman la base de todo el éxito humano y los cimientos de la PNL. Si usted está comprometido en alcanzar sus deseos, estos pasos resultarán suficientes, incluso sin apoyo o explicación alguna, su puesta en práctica, le permitirán cambios significativos …