¡Es hora de moverse al ritmo de la tecnología! Es por eso que aprovechar las redes sociales será necesario para mejorar la promoción de su restaurante y llegar a muchas más personas. Innovar se ha convertido en una constante para todos aquellos chef o dueños de restaurantes. Bien sea desde sus platos, desde su presencia, …
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El tema del Marketing es indispensable para cualquier empresa que desee sobrevivir actualmente en un mundo tan competitivo como el nuestro donde (consumidores y empresarios), nos vemos afectados y envueltos por su dinamismo y efecto. ¿ QUÉ ES EL MARKETING? Es algo nuevo y viejo a la vez. Sus orígenes se remontan al comercio entre …
Según la revista Check In el marketing hotelero se define como el conjunto de técnicas que establecemos y delineamos para el posicionamiento de nuestros hoteles en el mercado. Para cualquier hotelero este concepto no es nada nuevo ya que llevamos años trazando estrategías, para dar a conocer todos nuestros servicios y diferenciarnos de la competencia, …
Lo primero que debes saber es a quién le estas escribiendo y colocar texto agradable para tu público, sin utilizar palabras rebuscadas Primera regla, Simplificar:Estudios muestran que los lectores de blog prefieren los títulos directos, cortos y simples. Segunda regla, Comunicar:En una palabra, o tres, dile a tu lector de lo que tratará tus artículo. …
Términos de moda como blockchain, inteligencia artificial, realidad aumentada, chatbots y tantos otros ocupan diariamente las discusiones en el sector. Considerando que, la velocidad de la información y la experiencia con el usuario son ahora los principales aspectos de conversión para interactuar, los chatbots de hoy en día son de gran ayuda para fidelizar clientes. …
Nuevas tecnologías y tendencias indispensables para los hoteles Que la tecnología avanza a pasos agigantados, dejó de ser una novedad para cualquiera que se involucre en el sector hotelero, ya que actualmente, la oferta tecnológica de un hotel, además de ser un beneficio, se convirtió en una necesidad para los huéspedes. Todo gerente hotelero o …
Nunca antes las cosas habían sido tan agitadas, difíciles y también gratificantes. Pero nunca antes había sido tan difícil vivir de las ventas y todos los agentes profesionales y dedicados a las ventas, así lo saben. Durante los últimos 25 años la industria hotelera ha experimentado varias transiciones importantes, la competencia ha crecido muchísimo, la …
En el concierto mundial de las naciones existen términos internacionales aceptados por la gran mayoría de los países, donde las normas de etiqueta para un dialogo, un encuentro entre mandatarios, o una simple cena de negocios, requieren seguir las normas básicas de etiqueta, ceremonial y protocolo. Etiqueta:Es el conjunto de reglas comportamientos y costumbres que …
Hoy quiero hablarles de la diferencias del servicio y el sentido de pertenencia …acompáñenme unos minutos por este ejercicio que hacen los clientes, Si durante un proceso de servicio, usted como cliente es atendido con esmero y ponderación; lo más probable es que quien así lo haga, viva un verdadero sentido de pertenencia en todos …
Varias personas me han preguntado, como es eso que ahora también haces podcast y hablas por las redes sociales En lo particular, pienso que hablar con ustedes, más allá de compartir un conocimiento, es lograr un aprendizaje o practicar algo para lo que estudie por eso creo que con estas charlas no pierdo nada, y …